- تمامی پیگیری های مورد نیاز باید از طریق همین سایت و راه های ارتباطی که در صفحه ابتدایی سایت قرار گرفته است انجام شود .
- ارسال محصولات پستی بین 2 تا 7 روز زمان میبرد و حتما بعد از ارسال کد مرسوله برای شما ارسال میگردد .
- چنانچه بیشتر از 7 روز از ارسال مرسوله تان گذشته و محصول به دست تان نرسیده برای شماره 09024101780 پیام بگذارید تا پیگیری های لازم صورت گیرد .
- تمامی پرداخت های فروشگاه باید از طریق درگاه اینترنتی مرتبط با همین سایت و یا شماره کارت 6104338962948911 صورت گیرد و در غیر این صورت فروشگاه هیچ گونه مسئولیتی در قبال پرداختی شما ندارد .
- بازگشت محصول تنها در صورت باز نشدن محصول امکان پذیر میباشد و در صورتی که قصور یا اشتباه در ثبت سفارش از سمت مشتری باشد هزینه ارسال نیز باید توسط خود مشتری پرداخت گردد .
- فروشگاه خانه رشد هیچ گونه فروش اقساطی نداشته و ندارد و فقط سفارشات به صورت نقدی و با پرداخت آنلاین خواهد بود .
- در شرایط خاص مثل فروش های شگفت انگیز امکان لغو سفارش به دلایلی مانند اتمام موجودی کالا وجود دارد و فروشگاه خانه رشد مجاز است بدون اطلاع قبلی به توقف سفارش گیری جدید اقدام و فروش را متوقف کند .
- مسئولیت مربوط به کیفیت ، محتوا و قیمت ها برعهده فروشگاه خانه رشد میباشد . البته چنانچه محصولی در زمان ارسال توسط اداره پست دچار مشکل گردد فروشگاه هیچ گونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت .